PRIVACY POLICY DEL SITO

1. LO SCOPO DELL'INFORMATIVA

Lo scopo di questa pagina è descrivere le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano, i quali saranno trattati secondo regole di liceità, correttezza, pertinenza e non eccedenza.
Si tratta di un'informativa che è resa anche ai sensi dell' dell’art. 13 del Reg. 679/2016 – Regolamento Generale Europeo per la protezione dei dati personali, in sigla GDPR a coloro che interagiscono con i servizi web di Andrea Bizzotto SpA, accessibili per via internet a partire dall'indirizzo: bizstore.it, corrispondente alla pagina iniziale del sito ufficiale dei negozi gestiti direttamente da Andrea Bizzotto SpA.
L'informativa è resa solo per questo sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link.
L'informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall'art. 29 della direttiva n. 95/46/CE (scarica), hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento, nonché delle successive linee guida in materia di consenso emanate dall’EDPB (European Data Protection Board) in data 4 Maggio 2020. Per i cookies viene in rilievo anche il Provvedimento generale del Garante dell’8 maggio 2014.

2. IL 'TITOLARE' DEL TRATTAMENTO
A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili, come definiti all’Art. 4 del Reg. 679/2016.
Il 'titolare' del loro trattamento è Andrea Bizzotto SpA, che ha sede in Via Motton, 9 - 36061 Bassano del Grappa (VI) - Italia.

3. LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede di Andrea Bizzotto SpA e sono curati solo da personale tecnico dell'Ufficio incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.
Il trattamento dei dati avviene sulla base della loro conservazione in archivi informatici presso la società, con garanzia di rispetto delle misure adeguate in conformità a quanto previsto dagli artt. 24 e 32 del GDPR.

4. TIPI DI DATI TRATTATI E FINALITA’
1 - Finalità per cui la raccolta dei dati è connaturata alla navigazione internet, o necessaria all’esecuzione della relazione commerciale o della richiesta effettuata, tra cui:
a) Gestione dei processi di funzionamento del sito web. Il sito Web acquisisce, nel corso del suo normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito solo su richiesta degli organi di vigilanza preposti. Inoltre nel corso della sua navigazione sulle pagine del sito il Titolare potrebbe fare uso di cookies allo scopo di migliorare la sua esperienza d’uso, in particolare cookies strettamente necessari al corretto funzionamento del sito.
b) Gestione delle richieste degli utenti (dati forniti volontariamente dall'utente): i dati personali da Lei forniti volontariamente nell’ambito della consultazione del sito, quali ad esempio moduli di contatto, registrazioni in aree riservate, richieste di ricevere materiale informativo, richieste di assistenza, richiesta di iscrizione a newsletter, richieste formulate tramite web chat, oppure richieste formulate attraverso l’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito, comporta l’acquisizione delle informazioni necessarie per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella richiesta.
c) Fruizione dei servizi di e-commerce. I dati forniti verranno trattati con la specifica finalità di dare seguito alle sue richieste di acquisto degli articoli e prodotti proposti dal sito, adempiere agli obblighi amministrativi, contabili, fiscali connessi alla vendita degli articoli stessi, gestire i pagamenti tramite i circuiti di pagamento autorizzati, e in generale per l’adempimento degli obblighi di legge o di contratto assunti nei suoi confronti, tra cui gestire le attività organizzative per completare l’ordine, effettuare le consegne e spedizioni, rispettare i termini e le condizioni previsti (es. effettuazione rimborsi).
2 - Finalità di natura promozionale, di fidelizzazione della clientela e di marketing
a) Gestione commerciale e promozionale successive al primo contatto o in seguito alla fruizione dei servizi di e-commerce, relativamente a soluzioni, servizi, organizzazione di eventi, in linea con i servizi e soluzioni proposti (es. comunicazione di informazioni sui nostri prodotti e servizi, i nostri negozi, gli eventi, sollecitare la partecipazione a concorsi o operazioni a premi indetti dal Titolare, o altri scopi promozionali).
b) Elaborazione di statistiche e analisi di mercato, anche attraverso sondaggi e questionari o richiesta di raccolta di recensioni, ricerche di mercato e/o indagini di soddisfazione della clientela, anche attraverso l’impiego di cookies tecnici. In ottemperanza a quanto previsto dalla legge del Garante per l'individuazione di modalità semplificate per l'invio di informazioni e l'ottenimento del consenso all'utilizzo dei cookies (8 maggio 2014), la scrivente ha predisposto specifiche informazioni sui cookies e ha predisposto modalità e processi per la specifica gestione del consenso informato. Troverà maggiori dettagli a proposito di tali cookies e dei trattamenti ad essi connessi nel paragrafo “COOKIE”.
3 - Finalità di comunicazione periodica o iscrizione a newsletter
a) Invio di newsletter o comunicazioni periodiche a mezzo email aventi un contenuto informativo su offerte, prodotti, novità, eventi che riguardano il mondo dei negozi BizStore;

5. MODALITA' DEL TRATTAMENTO
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

6. FACOLTATIVITA'/OBBLIGO DEL CONFERIMENTO DEI DATI
Salvo quanto specificato per le finalità di cui al punto 1) sub a), il conferimento dei dati, per le finalità di cui al punto 1) sub b) è necessario, e l'eventuale rifiuto di fornire le informazioni richieste e contrassegnate come obbligatorie potrebbe comportare l’impossibilità di dare corso alle sue richieste presso “il sito”. Il conferimento dei dati, per le finalità di cui ai punti 2 e 3 è facoltativo e l'eventuale rifiuto di fornire i suoi dati per tali finalità comporta esclusivamente l'impossibilità di dare seguito alle attività ivi descritte. Le comunicazioni afferenti queste finalità recheranno sempre una informativa dedicata, anche in relazione alle modalità di esercizio dei diritti per non ricevere più comunicazioni di natura promozionale/commerciale.
Per i cookies, salvo quelli avente natura necessaria, l’utente può consultare le tipologie con finalità ulteriori e conoscere le modalità per gestirne i relativi consensi nel paragrafo “COOKIE”.
Uso di applicazioni di terze parti
Il sito fa uso delle seguenti applicazioni di terze parti:
Google Tag Manager (GTM)

Google Tag Manager (GTM) è un sistema per gestire i tag JavaScript e HTML utilizzati per il tracciamento e l'analisi dei siti web. I tag sono piccoli elementi di codice che, tra l'altro, vengono utilizzati per misurare il traffico e il comportamento dei visitatori: per capire l'effetto della pubblicità online e dei canali sociali; per impostare il remarketing e l'orientamento verso i gruppi target; per testare e ottimizzare i siti web. GTM facilita l'integrazione e la gestione dei nostri tag. Utilizziamo GTM sul nostro sito web per includere i seguenti strumenti di tracciamento:

- Pinterest TAG: utilizziamo il Pinterest Conversion Tag per riconoscere un computer quando un utente visita il nostro sito web, per indirizzare gli annunci pubblicitari che possono essere di particolare interesse per utenti specifici e per convalidare le sessioni degli utenti autenticati.

Se avete eseguito la disattivazione, GTM tiene conto di questa disattivazione. Per ulteriori informazioni sulle pratiche di tutela della privacy di GTM, consultare il sito https://policies.google.com/privacy?hl=en e le condizioni d'uso all'indirizzo https://www.google.com/analytics/tag-manager/use-policy/.

7. COMUNICAZIONE DEI DATI
Salvo quanto soprariportato per le eventuali richieste degli organi di vigilanza preposti, nessun dato di navigazione derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso.
I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo (newsletter, richieste di informazioni, cataloghi, CD-ROM, ecc.) sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario (servizi di spedizione di Andrea Bizzotto SpA).
I dati personali raccolti per le finalità di gestione dei servizi e-commerce potrebbero essere comunicati a:
-banche e relativi circuiti di pagamento (es. ammontare degli importi soggetti a pagamento), per la gestione dei pagamenti e degli incassi relativi agli acquisti effettuati on-line. I dati inerenti l’uso e autorizzazione delle carte di pagamento sono gestiti esclusivamente dai rispettivi circuiti bancari.
-soggetti terzi che ci supportano nella gestione della transazione (ad es. spedizionieri e trasportatori) se questo dovesse rendersi necessario al fine di adempiere ad obblighi contrattuali assunti nei suoi confronti
-soggetti terzi che forniscono servizi tecnici afferenti la gestione del sito o la gestione delle infrastrutture IT correlate. In particolare “il sito” si basa sulla piattaforma e-commerce “Magento”.

7.2 INFORMATIVA SUI COOKIE
Che cosa è un cookie?
Un cookie è un piccolo file di testo che viene memorizzato dal computer nel momento in cui un sito web viene visitato da un utente. Il testo memorizza informazioni che il sito è in grado di leggere quando viene consultato in un secondo momento. Alcuni di questi cookie sono necessari al corretto funzionamento del sito, altri sono invece utili al visitatore perché in grado di memorizzare in modo sicuro ad esempio il nome utente o le impostazioni di lingua. Il vantaggio di avere dei cookie installati nel proprio pc è quello di non aver più bisogno di compilare le stesse informazioni ogni qualvolta si voglia accedere ad un sito visitato in precedenza.

Perché Andrea Bizzotto SpA utilizza i cookie?
Andrea Bizzotto SpA utilizza i cookie al fine di fornire ai propri clienti un'esperienza di navigazione modellata il più possibile intorno ai suoi gusti e preferenze. Tramite i cookie Andrea Bizzotto SpA fa in modo che ad ogni visita sul sito non si debbano ricevere o inserire le stesse informazioni. I cookie vengono utilizzati anche al fine di ottimizzare le prestazioni del sito web: essi infatti rendono più facile sia il procedimento finale di acquisto che la ricerca veloce di elementi e prodotti specifici all'interno del sito. Al fine di proteggere i propri dati personali da possibili perdite e da qualsiasi forma di trattamento illecito Andrea Bizzotto SpA ha preso opportune misure tecniche ed organizzative.

Cookie di prima parte
I cookie di prima parte (first-part cookies), sono i cookie generati e utilizzati dal gestore del sito sul quale l'utente sta navigando. Questi cookie, tecnici e di performance, sono limitati: nel primo caso alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) che consentono una navigazione sicura ed efficiente del sito web; nel secondo caso utilizzati a fini statistici per la rilevazione degli utenti unici, dei contenuti visualizzati o scaricati ecc., ne è un esempio Google Analytics. I dati sono memorizzati in maniera anonima e vengono utilizzati in modo aggregato. In particolare, per disabilitare i cookie di Google Analytics, è possibile utilizzare un apposito componente aggiuntivo messo a disposizione da Google. Per installarlo clicca qui.

Cookie di terza parte
I cookie di terze parte (third-part cookies), come ad esempio quello impostato dal pulsante "Mi piace" di Facebook, sono cookie generati e utilizzati da soggetti diversi dal gestore del sito sul quale l'utente sta navigando, sulla base di contratti tra titolare del sito web e la relativa terza parte. Alcuni inserzionisti pubblicitari utilizzano questi cookie per tracciare le visite dell'utente sui siti nei quali offrono i propri servizi.

Inoltre i cookies presenti nel sito possono essere classificati anche secondo le seguenti categorie:
cookie “tecnici”
Sono definiti dal Provvedimento 8 maggio 2014 del Garante della Privacy, sono quelli utilizzati al solo fine di “effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dall’abbonato o dall’utente a erogare tale servizio”. Essi non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare o gestore del sito web. Possono essere suddivisi in cookie di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web (permettendo, ad esempio, di realizzare un acquisto o autenticarsi per accedere ad aree riservate); cookie analytics, assimilati ai cookie tecnici laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso; cookie di funzionalità, che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l’acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso.
cookie pubblicitari e di rilevazione degli interessi
Sono progettati specificamente per raccogliere informazioni sul vostro dispositivo per mostrarvi pubblicità in base ad argomenti rilevanti che vi interessano. Le informazioni che i cookie raccolgono su di voi possono essere condivise con altri inserzionisti per misurare le prestazioni dei loro annunci pubblicitari. Inoltre, un altro scopo di questi cookies pubblicitari è quello di creare profili utente dei visitatori del sito web per raccogliere statistiche sulle prestazioni delle pubblicità che possono essere veicolate su altri siti web. Questi cookie sono quasi sempre cookie persistenti di terze parti. Ciò significa che i cookie possono seguire l'utente mentre visita altri siti web. A volte, il sito con i cookie pubblicitari non visualizza le pubblicità, ma può rivolgersi agli utenti con pubblicità altrove anche dopo che hanno lasciato il sito. Esempi di cookie di pubblicità includono i cookie dei social media che vengono posizionati sui siti per seguire gli utenti in giro per il web e fornire loro pubblicità sulle piattaforme dei social media.
Cookie dei social media
Si tratta dei cookie che consentono di condividere anche con altri utenti i contenuti del sito che si sta visitando. Sono i cookie tipicamente utilizzati per attivare le funzioni “Mi piace” o “Segui” delle reti sociali quali Facebook e Twitter, solo per citarne alcuni. Queste funzioni consentono alle reti sociali di identificare i propri utenti e raccogliere informazioni anche mentre navigano su altri siti.

Di seguito riportiamo i cookies utilizzati dal sito e le rispettive descrizioni:

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Per maggiori informazioni sui cookie che vengono memorizzati sul vostro computer, clicca su "Mostra cookie".

8. Blog e Commenti – Termini e condizioni
All’interno del sito l’utente, registrato o meno, può inserire i commenti dove previsto (es. e-news, articoli shop, ecc.). L’invio di nominativo e commenti può comportare da parte di Andrea Bizzotto spa la raccolta di dati personali ai sensi della presente informativa.
I dati personali conferiti sono utilizzati al solo fine di consentire di usufruire del servizio di commenti e/o recensioni e associare quanto postato al suo autore.
Le basi giuridiche sono dunque l’esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali relative al servizio di commenti e/o recensioni e il legittimo interesse, consistente nel rendere noto al pubblico il nominativo dell’autore del commento.
Nel caso si rendesse necessario, i dati potranno anche essere poi utilizzati a fronte dell’interesse legittimo del titolare di svolgere attività difensive o fare valere o difendere un diritto in sede giudiziaria.
Il servizio di commenti e recensioni è impostato in modo tale che alcuni dei dati rilasciati vengono pubblicati unitamente al commento; si richiede pertanto all’utente di valutare previamente se utilizzare un nickname per non essere facilmente riconoscibile da chi visita la pagina web in cui i commenti sono pubblicati.
È inoltre attribuita all’iniziativa dell’utente ogni diffusione di dati riferiti allo stesso o a soggetti terzi nel caso rilevabili dai commenti postati, sicché si invita a prestare attenzione al contenuto di quanto riportato prima di effettuarne la pubblicazione.
I dati saranno trattati dal personale dipendente e dai collaboratori autorizzati al trattamento. I dati potranno inoltre essere conosciuti dalle Autorità competenti in caso di specifiche richieste cui il titolare è tenuto, per legge, a dare seguito, dai consulenti o dalle società che prestano servizi di fornitura ed assistenza informatica per le attività svolte per conto del titolare e dai consulenti legali per la gestione del contenzioso e per l’assistenza legale nel caso di eventuali controversie per cui si rendesse necessario il loro coinvolgimento.
L’interessato potrà richiedere al Titolare la lista dei soggetti esterni che svolgono la loro attività quali responsabili del trattamento.

La comunicazione è comunque limitata alle sole categorie di dati la cui trasmissione si rende necessaria per lo svolgimento delle attività e finalità perseguite.
Andrea Bizzotto Spa si riserva la pubblicazione del commento solo a seguito di sua insindacabile valutazione. Sono espressamente vietati commenti offensivi, discriminatori o cd. hate speech, ad es. aventi contenuti xenofobi e razzisti.
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L’interessato potrà far valere i suoi diritti in ogni momento, senza formalità, rivolgendosi al titolare del trattamento, come specificato nell’informativa generale, sezione diritti degli interessati.

9. DIRITTI DEGLI INTERESSATI
I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto, ai sensi del Reg. 679/2016, di ottenere in qualunque momento, su richiesta specifica, la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine (cd. Accesso art.15), verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento, oppure la rettificazione (art.16), nonché, se ne sussistono i presupposti, chiederne la Cancellazione (art.17), la Limitazione (art.18), la Portabilità (art.20), l’Opposizione (art.21).
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Bassano del Grappa, 19 ottobre 2020